Política de privacidad

En Aravelle Madrid nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, con qué finalidad la tratamos y qué derechos tienes al respecto.

1. Responsable del tratamiento

Aravelle Madrid (JMHS B.V.), con domicilio en Lintelerweg 60, 7556PD Hengelo, Overijssel, Países Bajos, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en info@aravellemadrid.com o por teléfono en +31 644507756.

Número de IVA: NL869842687B01
Número de registro mercantil: 42126002

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos los datos que nos facilitas al realizar un pedido o crear una cuenta, como nombre, dirección de envío y facturación, correo electrónico, teléfono y datos de pago. También recopilamos automáticamente información técnica sobre tu visita a la tienda (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) mediante cookies y tecnologías similares.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para procesar y enviar tus pedidos, gestionar devoluciones, atender consultas de atención al cliente, prevenir el fraude y, cuando nos das tu consentimiento, enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y novedades.

4. Base legal

Tratamos tus datos sobre la base de la ejecución del contrato de compraventa, el cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables) y, en el caso del marketing, tu consentimiento expreso, que puedes retirar en cualquier momento.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con los plazos legales de conservación aplicables en materia fiscal y contable.

6. Comunicación de datos a terceros

Compartimos datos con proveedores estrictamente necesarios para operar la tienda, como empresas de transporte, pasarelas de pago y proveedores de servicios de alojamiento web, siempre bajo acuerdos que garantizan la protección de tus datos.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiéndonos a info@aravellemadrid.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

8. Cookies

Nuestra tienda utiliza cookies propias y de terceros para el correcto funcionamiento del sitio, el análisis de tráfico y, con tu consentimiento, fines publicitarios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar informado de cualquier cambio.